Adatvédelmi tájékoztató

1. Bevezetés

Az ElkaLabs Ltd. (a továbbiakban: „ElkaLabs", „mi", „minket" vagy „miénk") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. Jelen Adatvédelmi Tájékoztató ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük személyes adatait, amikor weboldalunkat látogatja, vagy leendő illetve meglévő ügyfélként kapcsolatba lép velünk.

Adatkezelési gyakorlatunk megfelel az Egyesült Királyság Általános Adatvédelmi Rendeletének (UK GDPR), a Data Protection Act 2018 előírásainak, valamint – ahol alkalmazandó – az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (EU GDPR).

2. Adatkezelő

Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyunk kötelezettek, mivel tevékenységünk nem éri el a GDPR 37. cikkében meghatározott küszöbértéket. Adatvédelmi kérdéseivel kérjük, forduljon hozzánk az info@elkalabs.com címen.

3. A kezelt személyes adatok köre

Az Ön által közvetlenül megadott személyes adatokat kezeljük:

• Kapcsolattartási adatok (név, e-mail cím, telefonszám) érdeklődés esetén
• Üzleti kapcsolattartási adatok szerződéses jogviszony létesítésekor
• Számlázási és fizetési adatok ügyfeleink esetében
• Az Ön által küldött kommunikáció tartalma

Weboldalunk látogatásakor korlátozott technikai adatokat is gyűjtünk automatikusan (IP-cím, böngésző típusa) biztonsági és működési célokból.

4. Az adatkezelés célja és jogalapja

Jogos érdekre alapozott adatkezelés esetén meggyőződtünk arról, hogy érdekeink nem élveznek elsőbbséget az Ön jogaival és szabadságaival szemben. Az ilyen adatkezelés ellen bármikor tiltakozhat.

5. Adatszolgáltatás

Személyes adatainak megadása önkéntes. Kapcsolattartási adatok hiányában azonban nem tudunk válaszolni megkeresésére. Ügyfeleink esetében a kapcsolattartási és számlázási adatok megadása a szolgáltatásnyújtáshoz szükséges.

6. Adattovábbítás

Személyes adatait az alábbi címzetteknek továbbíthatjuk:

• Működésünket segítő szolgáltatók
• Szakmai tanácsadók, ahol szükséges
• Hatóságok, jogszabályi kötelezettség esetén

Személyes adatait nem értékesítjük. Az Egyesült Királyságon vagy az EGT-n kívülre történő adattovábbítás esetén megfelelő garanciákat alkalmazunk.

7. Adatmegőrzés

Személyes adatait csak a szükséges ideig őrizzük meg:

• Érdeklődések: az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 2 év
• Ügyfélnyilvántartás: a szerződés időtartama plusz 6 év
• Számlázási adatok: 7 év (jogszabályi kötelezettség)

8. Az Ön jogai

Az adatvédelmi jogszabályok alapján Önt az alábbi jogok illetik meg:

• Hozzáférés személyes adataihoz
• Pontatlan adatok helyesbítése
• Adatok törlése
• Adatkezelés korlátozása
• Adathordozhatóság
• Tiltakozás a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen
• Hozzájárulás visszavonása (ahol alkalmazandó)

Jogai gyakorlásához kérjük, írjon az info@elkalabs.com címre. Egy hónapon belül válaszolunk.

9. Sütik

Weboldalunk kizárólag a működéshez elengedhetetlenül szükséges sütiket használ. Reklám-, marketing- vagy harmadik féltől származó követő sütiket nem alkalmazunk.

10. Automatizált döntéshozatal

Nem alkalmazunk olyan automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely Önre nézve joghatással járna vagy hasonlóan jelentős mértékben érintené.

11. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük személyes adatait a jogosulatlan hozzáférés, elvesztés és megsemmisülés ellen.

12. Tájékoztató módosítása

Jelen tájékoztatót időről időre frissíthetjük. A lényeges változásokról weboldalunkon értesítjük. A dokumentum tetején található dátum jelzi az utolsó frissítés időpontját.

13. Panasz

Ha kérdése vagy aggálya van adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@elkalabs.com címen.

Jogában áll panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál:

• Egyesült Királyság: Information Commissioner's Office (ICO) – ico.org.uk
• Magyarország: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) – naih.hu

14. Kapcsolat