Datenschutzrichtlinie

1. Einleitung

ElkaLabs Ltd. ("ElkaLabs", "wir", "uns" oder "unser") verpflichtet sich, deine Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn du unsere Website besuchst oder als potenzieller oder bestehender Kunde mit uns interagierst.

Wir halten uns an die britische Datenschutz-Grundverordnung (UK GDPR), den Data Protection Act 2018 und die EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU GDPR), wo zutreffend.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten ernannt, da wir den Schwellenwert, der einen solchen gemäß Artikel 37 der DSGVO erfordert, nicht erreichen. Für Datenschutzanfragen kontaktiere bitte info@elkalabs.com.

3. Von uns erfasste personenbezogene Daten

Wir erfassen personenbezogene Daten, die du uns direkt zur Verfügung stellst:

• Kontaktinformationen (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), wenn du eine Anfrage einreichst
• Geschäftliche Kontaktdaten, wenn deine Organisation unsere Dienste in Anspruch nimmt
• Rechnungs- und Zahlungsinformationen für Kunden
• Kommunikation, die du an uns sendest

Wir erfassen auch automatisch begrenzte technische Daten, wenn du unsere Website besuchst, wie IP-Adresse und Browsertyp, zu Zwecken der Sicherheit und Website-Funktionalität.

4. Wie wir deine Daten verwenden

Soweit wir uns auf berechtigte Interessen stützen, haben wir geprüft, dass diese deine Rechte und Freiheiten nicht überwiegen. Du kannst einer solchen Verarbeitung jederzeit widersprechen.

5. Bereitstellung deiner Daten

Die Bereitstellung deiner personenbezogenen Daten ist freiwillig. Wenn du jedoch keine Kontaktdaten angibst, können wir nicht auf deine Anfrage antworten. Für Kunden ist die Angabe von Kontakt- und Rechnungsinformationen erforderlich, damit wir unsere Dienste erbringen können.

6. Datenweitergabe

Wir können deine personenbezogenen Daten teilen mit:

• Dienstleistern, die uns beim Betrieb unseres Geschäfts unterstützen
• Professionellen Beratern, sofern erforderlich
• Aufsichtsbehörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Wenn Daten außerhalb Großbritanniens oder des EWR übertragen werden, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen bestehen.

7. Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange wie nötig:

• Anfragen: 2 Jahre ab dem letzten Kontakt
• Kundenunterlagen: Vertragsdauer plus 6 Jahre
• Rechnungsunterlagen: 7 Jahre (gesetzliche Vorgabe)

8. Deine Rechte

Gemäß Datenschutzrecht hast du unter anderem folgende Rechte:

• Auskunft über deine personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung deiner Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen
• Widerruf der Einwilligung (sofern anwendbar)

Um diese Rechte auszuüben, kontaktiere info@elkalabs.com. Wir werden innerhalb eines Monats antworten.

9. Cookies

Unsere Website verwendet nur essenzielle Cookies, die für die Funktion der Website erforderlich sind. Wir verwenden keine Werbe-, Marketing- oder Tracking-Cookies von Drittanbietern.

10. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir nutzen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling, die rechtliche Wirkung entfalten oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

11. Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen.

12. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wichtige Änderungen werden über unsere Website mitgeteilt. Das Datum oben zeigt die letzte Aktualisierung an.

13. Beschwerden

Wenn du Bedenken hast, wie wir mit deinen Daten umgehen, kontaktiere uns bitte unter info@elkalabs.com.

Du hast auch das Recht, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren:

• UK: Information Commissioner's Office (ICO) – ico.org.uk
• Hungary: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) – naih.hu

14. Kontakt